Garancia

Aksesore.al ofron garanci 14dite nga momenti i dorezimit te produktit !

Certifikata e garancise eshte dokument zyrtar i kompanise, e cila ju jep te drejten te gezoni sherbimet per produktet e blera, gjate afatit te garancise.

Garancia e mbulon produktin për periudhën nga data e blerjes deri në datën e mbarimit të garancisë.

Kjo garanci ju mbulon vetëm defektet e fabrikimit brenda periudhës së garancisë.

Nëse produkti që ju keni blerë në aksesore.al është i demtuar apo nuk funksionon, ju lutemi të na njoftoni brenda 24 orëve që ju keni marrë porosinë në dorëzim nga korrieri ynë.   

Nëse keni mundësi të vini pranë zyrës së problematikave në adresën: Rruga e Kavajës, Ndertesa 126 Tiranë AL, - kthimin e produktit mund ta bëni vetë fizikisht.

Në të kundërt, duhet të realizoni kthimin e produktit sic ju ka ardhur në paketim dhe aksesorët e tij, me anë të postës shqiptare, me kosto 80 lekë , në të dhënat e mëposhtme:

Aksesore Al

Cel : 042253169

Adresa : Rruga e Kavajës, Ndertesa 126 Tirana AL, 1023

Pas konstatimit të problematikës së shfaqur të produktit prane aksesore.al , nga një staf i specializuar , do të kontaktoheni nga shërbimi i klientit .

Në rast se pajisja ka defekt fabrikimi ,realizojmë zëvendësimin e produktit me një të ri.

Nëse pajisja ka dëmtime mekanike (gërvishtje ose goditje), dëme nga lagështira, keqpërdorim të pajisjes, dëmtimet nga luhatjet e tensionit, rrufeja etj ; garancia nuk mbulon problematikën.

Klienti duhet të ruajë me kujdes kutinë dhe manualet e përdorimit deri në periudhën e mbarimit të garancisë.

Nëse produkti që keni blerë në aksesore.al nuk është si në website (foto+përshkrimi) ju lutemi të na njoftoni brenda 24-48 orëve nga momenti që ju keni marrë porosinë në dorëzim nga korrieri ynë.

Produkti duhet të jetë në kutinë origjinale, me paketimin e tij: të mos jenë përdorur apo dëmtuar gjatë hapjes dhe tё shoqërohen me të gjithë aksesorët, manualin e përdorimit, si dhe faturën e blerjes.

Pas realizimit të procedures së kthimit të produktit tek zyrat e aksesore.al dhe verifikimit të produktit ; do të realizohet kthimi i vlerës monatare që ju keni paguar.

Në rast se keni një problematikë me shërbimin e ofruar, ju lutem kontaktoni në:

Cel : +35542253169  & 0674077707

Email:  info@aksesore.al      

Orari:  E hene – E premte (8:00 – 16:00) , E shtune (8:00 – 14:00)

Adresa:  Rruga e Kavajës, Ndertesa 126 Tirana AL, 1023